شرایط تعویض کالا

مشتریان عزیز

در صورتی که قصد تعویض کالایی را دارید، می توانید جهت اطلاع از شرایط تعویض با فروشگاه تشک اصفهان تماس بگیرید و یا شرایط تعویض کالا را مطالعه بفرمایید

• 2 شب ضمانت تعویض برای تشک ها و 1 روز ضمانت تعویض برای لحاف ها می باشد.
• تشک ها در مدت 2 شب تست، حتما با پلاستیک استفاده شوند.
• از تعویض تشک های بدون پلاستیک معذوریم.
• اگر کالای خریداری شده خود را نمی‌پسندید، می‌توانید آن را تعویض نمایید.
• ایراد وارده بعلت استفاده نادرست از کالا شامل شرایط تعویض کالا نمی باشد.
• در زمان مرجوع کردن کالای خریداری شده، مطمئن شوید که کالا را در بسته بندی ویژه خود به صورتی که دریافت کرده اید، قرار داده اید.
• در تمامی کالاها اتیکت کالا باید سالم باشد در غیر این صورت هزینه کسر خواهد شد.
• لطفا از ارسال کالا بدون هماهنگی با فروشگاه تشک اصفهان خودداری فرمایید.
• در روزهای تعطیل پروسه تعویض کالا انجام نخواهد شد.
• کالاهایی که نیاز به تعویض دارند، به قیمت روز محاسبه خواهند شد.
• پروسه تعویض در حداقل زمان ممکن انجام خواهد شد اما فروشگاه تشک اصفهان، هیچ تعهدی در مقابل انجام یک روزه یا دو روزه تعویضی‌ها ندارد.
• در صورت تعویض کالا، هزینه رفت و برگشت بر عهده مشتری (داخل اصفهان و خارج از اصفهان) خواهد بود.
• در صورتی که مشتری کالای دیگری را انتخاب نماید، مابه التفاوت قیمت کالای جدید، با کالای مرجوعی محاسبه و قبل از ارسال تسویه خواهد شد. برای کالای گران تر، مشتری مابه التفاوت را پرداخت و برای کالای ارزان تر، فروشگاه تشک اصفهان مابه التفاوت را به حساب مشتری واریز خواهد کرد.
• چنانچه زمان تعویض کالا، کالای مورد نظر موجود نباشد، فروشگاه تشک اصفهان، تعهدی در قبال تهیه همان کالا نخواهد داشت.

راه‌های ارتباط با فروشگاه تشک اصفهان

شماره تماس: 03132264952 – 09131260029

پست الکترونیک: info@khoshkhabesfahan.ir – khoshkhabesfahan@gmail.com

اینستاگرام: khoshkhabesfahan@